質量過硬,優質服務
馬鈴薯農場主:王學磊
在馬鈴薯農業機械設備領域,希森天成從來都備受褒獎。也許有人好奇,是什么令希森天成在這一要求嚴苛的領域馳騁多年仍一騎絕塵?難道僅僅是在品牌、技術、資金、制造等方面的優勢?其實最重要的用戶的肯定。
談起希森天成設備的使用效果和性能,記者從王學磊的話語中聽到了滿滿的信任“這幾年,希森天成的產品我都使用過,從播種到收獲,從老款到新款,通過這幾年的使用,對于希森天成馬鈴薯設備我可是了解透徹,希森天成馬鈴薯設備具有高復合性、高精度、高適應性等先進特性,可一次性完成開溝、種植、起壟、施肥、噴藥等一系列作業,采用了先進的振動、漲緊播種單元技術,漏種率、重種率低,播種精度高,采用精量種植單元與精確控制種植深度技術,提高產品的適應性,各項性能指標、質量指標等都經過了相關部門的檢測,試制產品符合相關質量標準2CMX-4B型馬鈴薯種植機的使用給馬鈴薯種植生產帶來極大便利,減輕了勞動強度,提高了勞動生產率,降低了生產成本,綜合效益顯著。”
作業中的希森天成馬鈴薯設備
客戶服務需要實力,不僅僅需要企業投入資金,更需要輸入企業對客戶的人文情懷,服務比產品更具有人性化的色彩。
“售后服務及時,比什么都重要,否則耽誤干活,會給我們帶來損失。”王學磊感言,“希森天成秉承‘客戶至上’的服務理念,關注客戶需求和體驗,全面推進客戶滿意工程,為創建國內馬鈴薯機械服務品牌。組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。希森天成親人般服務態度以及專業高效的維修服務,為用戶選擇希森天成產品增添了不少砝碼。每次維修服務完成后,還有專門人員打電話詢問設備的維修狀況、問題是否解決、需要怎么改進等。這樣的服務,才是讓我們安心的根本,否則僅靠簡簡單單的宣傳根本不能維持長久。”